Protection des données

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données recueillies par ce site est la société Pompes Funèbres Closse, dont le siège est situé 10, rue Pierre-Semard — 76410 Tourville-la-Rivière.

Toute demande relative à vos données peut être adressée par courriel à pompesfunebresclosse@orange.fr, ou par courrier postal au siège de l’entreprise.

Données recueillies

Ce site ne recueille aucune donnée à votre insu. Les seules informations que nous recevons sont celles que vous saisissez volontairement dans le formulaire de contact.

• Vos nom et prénom
• Votre adresse électronique
• Votre numéro de téléphone
• L’objet de votre demande
• Le message que vous rédigez

Finalité et base légale

Ces informations servent exclusivement à traiter votre demande et à vous recontacter. Elles ne sont ni revendues, ni louées, ni transmises à des fins publicitaires, et ne servent à aucune prospection commerciale.

Le traitement repose sur votre démarche volontaire : en nous écrivant, vous nous demandez une réponse. Lorsqu’il porte sur une prestation, il relève des mesures précontractuelles prises à votre demande.

Destinataires

Vos messages sont accessibles aux seuls conseillers funéraires des Pompes Funèbres Closse chargés de vous répondre. Aucune donnée n’est transférée hors de l’Union européenne.

Durée de conservation

Les demandes restées sans suite sont conservées trois ans à compter du dernier échange, puis supprimées.

Lorsqu’un dossier est ouvert, les données nécessaires à son exécution et aux obligations comptables et légales de l’entreprise sont conservées pendant les durées prévues par la réglementation applicable.

Cookies et mesure d’audience

Ce site ne dépose aucun cookie, n’utilise ni traceur ni outil de mesure d’audience, et ne fait appel à aucun service tiers : aucune ressource extérieure au site n’est chargée lors de votre visite.

C’est la raison pour laquelle aucune bannière de consentement ne vous est présentée : il n’y a rien à consentir.

Vos droits

Conformément au règlement général sur la protection des données et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants sur vos données.

• Droit d’accès : obtenir la copie des données vous concernant
• Droit de rectification : faire corriger une information inexacte
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition, pour des motifs tenant à votre situation
• Droit à la portabilité de vos données

Exercer vos droits

Pour exercer l’un de ces droits, écrivez-nous à pompesfunebresclosse@orange.fr ou adressez un courrier au siège de l’entreprise. Nous vous répondons dans un délai d’un mois.

Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07, ou sur son site cnil.fr.

Sécurité

Les échanges avec ce site sont chiffrés de bout en bout par le protocole HTTPS. L’accès aux messages reçus est restreint aux personnes qui doivent y répondre.