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Organisation des obsèques

Une présence pour vous guider à chaque épreuve

Les premières étapes de l’organisation des obsèques

Un parcours expliqué simplement dès le premier contact

L’organisation des obsèques commence par l’écoute de la situation, des besoins immédiats et des volontés connues. Les Pompes Funèbres Closse présentent ensuite les options correspondant aux choix familiaux. Le parcours suit quatre étapes adaptées à la situation.

  1. Premier contact

    La famille expose la situation et les besoins immédiats.

  2. Écoute des volontés

    Closse recueille les souhaits connus et identifie les choix encore ouverts.

  3. Présentation des options

    Un conseiller funéraire explique les possibilités liées aux prestations envisagées.

  4. Organisation de la suite

    La famille valide ses choix, puis Closse coordonne les étapes convenues.

La famille décide

La famille décide : elle exprime ses volontés et choisit la cérémonie, le mode de sépulture, le lieu de recueillement et la chambre funéraire.

Closse informe et coordonne

Closse informe et coordonne : l’entreprise explique les possibilités et organise les étapes correspondant aux prestations retenues.

La prise en charge des obsèques dépend des choix familiaux et du périmètre que nous avons convenu ensemble.

Questions fréquentes sur l’accompagnement des familles

Nous sommes là pour vous éclairer lors de chaque décision

  • La permanence peut être contactée dès qu’un décès survient ou qu’une famille demande des repères. Un échange rapide aide les proches à comprendre les premières décisions et les actions immédiates.

    La permanence au 02 35 77 58 74 reste joignable 24 h/24 et 7 j/7, y compris les jours fériés.

Les témoignages des familles accompagnées

Vos retours nous vont droit au cœur

Très bel accueil. Nous étions perdus dans nos démarches et avons été très bien accueillis par Brice, qui nous a pris en charge dès le début. Il nous a suivis tout au long de la cérémonie et en a été le maître de cérémonie. Tout s’est très bien passé et chacun de nos souhaits a été respecté. Il s’est montré très attentif et toujours présent lorsque nous en avions besoin.

Tatiana Gallier

Note : 5 étoiles sur 5

Nous remercions Sabrina pour son écoute et son professionnalisme. Elle a su répondre à toutes nos questions.

Mon papa a pu être inhumé dignement et, après 73 ans de mariage, ma maman a été très touchée par l’accompagnement reçu lors de ce moment très douloureux.

Merci encore à Sabrina et à son équipe.

Pascal Laroche

Note : 5 étoiles sur 5

Service parfait dans des moments émotionnellement compliqués. Sabrina, à l’écoute et empathique, a su nous accompagner de manière claire, du premier rendez-vous jusqu’à la cérémonie. Elle a été sobre et professionnelle.

Olivier Levasseur

Note : 5 étoiles sur 5

Je tenais à vous remercier, Sabrina.

Vous avez répondu à toutes nos questions et respecté nos souhaits.

Votre bienveillance dans ces moments-là nous a été très précieuse !

Nous nous sommes laissés guider par votre professionnalisme.

Annick Chemin

Note : 5 étoiles sur 5

Un service personnalisé coordonné par Brice et réalisé avec délicatesse et grand professionnalisme par toute l’équipe. Chacun de nos souhaits a été respecté et une réponse a été apportée à chacune de nos questions.

Tout cela avec bienveillance, empathie et humanité, des qualités précieuses dont nous avions bien besoin en de pareilles circonstances.

Nous remercions chacun d’entre vous.

Valérie Langlois

Note : 5 étoiles sur 5

Merci à toute l’équipe,

en particulier à Sabrina, qui a fait de ce dernier au revoir un moment doux, simple et agréable.

Je recommande vivement leurs services.

Laetitia Bauzone

Note : 5 étoiles sur 5

Contacter les Pompes Funèbres Closse

Ensemble pendant cette période de deuil

Les Pompes Funèbres Closse répondent aux familles qui souhaitent organiser des obsèques, préparer leurs volontés ou demander un devis. Nous vous apportons avant tout le soutien nécessaire au moment de prendre ces décisions difficiles.

En cas de décès, la permanence reste joignable au 02 35 77 58 74.